Sistemas de informacion/Competencias Digitales

Competencias clave para el aprendizaje permanente

En el año 2006, en respuesta a los retos que planteaba la globalización, la Unión Europea detectó la necesidad de definir una serie de competencias consideradas clave para el aprendizaje permanente. Había identificado que los ciudadanos requerían una amplia gama de competencias para ser capaces de adaptarse de modo flexible a un mundo que cambiaba rápidamente y que cada vez tenía más interconexiones. En 2018, esas competencias fueron revisadas y actualizadas ya que cada vez había más puestos de trabajo que habían sido automatizados, las tecnologías tenían más presencia en todos los ámbitos de la vida, y las competencias emprendedoras, sociales y cívicas cada vez eran más importantes para adaptarse al cambio.

Por este motivo, ese año la Comisión desarrolló la Recomendación del Consejo, de 22 de mayo de 2018, relativa a las competencias clave para el aprendizaje permanente.

Esta Recomendación describe las competencias clave como “aquellas que todas las personas precisan para su realización y desarrollo personales, su empleabilidad, integración social, estilo de vida sostenible, éxito en la vida en sociedades pacíficas, modo de vida saludable y ciudadanía activa”. Considera que se desarrollan mediante un aprendizaje permanente, desde la infancia a la vida adulta, en modo formal o informal, en todos los ámbitos de la vida: familia, trabajo, centro educativo, entorno, etc….

Define las competencias clave como una combinación de conocimientos, capacidades y actitudes en las que:

• Los conocimientos son hechos, datos, conceptos, ideas y teorías que ya están establecidos y apoyan la comprensión de un área o tema concretos;
• Las capacidades se definen como la habilidad para realizar procesos y utilizar los conocimientos existentes para obtener resultados;
• Las actitudes describen la mentalidad y la disposición para actuar o reaccionar ante las ideas, las personas o las situaciones.

La Recomendación identifica ocho tipos de competencias clave: competencias en lectoescritura; multilingüe; matemática y competencia en ciencia, tecnología e ingeniería; digital; personal, social y de aprender a aprender; ciudadana; emprendedora; en conciencia y expresión culturales. Asimismo, señala que todas ellas son igualmente importantes, que se combinan y solapan entre ellas y que todas contribuyen a una vida exitosa en la sociedad.

Adicionalmente, la Recomendación anima a los estados miembros a:

• Respaldar el derecho a una educación, formación y aprendizaje permanente inclusivos y de calidad.
• Garantizar las oportunidades para que todas las personas puedan adquirir competencias clave.
• Contribuir al desarrollo y facilitar la adquisición de las competencias clave.
• Utilizar el marco de referencia europeo facilitando el aprendizaje mutuo entre los Estados miembros y elaborando material de referencia y herramientas de cooperación con los Estados miembros.

Competencia Digital

La Recomendación del Consejo, de 22 de mayo de 2018, relativa a las competencias clave para el aprendizaje permanente se refiere a la competencia digital como “el uso seguro, crítico y responsable de las tecnologías digitales para el aprendizaje, en el trabajo y para la participación en la sociedad, así como la interacción con estas.” La definición de competencia como una combinación de conocimientos, capacidades y actitudes confiere cinco dimensiones a la competencia digital:

• Dimensión instrumental: consiste en ser capaz de utilizar la tecnología.
• Dimensión cognitiva – intelectual: consiste en ser capaz de transformar la información en conocimiento, es decir, otorgar significado a la información.
• Dimensión expresiva – comunicacional: consiste en saber crear contenidos en diferentes lenguajes, de texto, gráfico, multimedia, etc. y ser capaces de comunicarlos por canales digitales.
• Dimensión axiológica: consiste en utilizar la tecnología con responsabilidad y valores éticos tales como el respeto a los demás y a sus opiniones, evitar ciberbulling, etc.
• Dimensión emocional: Consiste en mantener una actitud emocionalmente equilibrada hacia la tecnología evitando su uso obsesivo, o por el contrario, la animadversión hacia ella.

Marco europeo para la competencia digital ciudadana

El Marco europeo para el desarrollo de la competencia digital ciudadana, DigComp, crea una visión consensuada de las competencias digitales que se necesitan para superar los retos que supone la digitalización de casi todos los ámbitos de la vida actual, identifica niveles de adquisición de dichas competencias y proporciona ejemplos.

Competencias

En su versión 2.2, el Marco identifica 21 competencias digitales que agrupa en cinco áreas. Las tres primeras, referidas a: Información, Comunicación y Expresión, recogen las competencias necesarias para realizar actividades concretas. La dos últimas, relativas a Seguridad y Resolución de problemas, son competencias transversales aplicables a cualquier actividad realizada con medios digitales.

1. Búsqueda y gestión de información y datos (Información) También denominada “Alfabetización en información y datos”. Se trata de buscar información relevante y útil en la Red. Es decir, ser capaz de resolver las necesidades de información buscando datos y contenidos en entornos digitales, saber acceder y navegar por ellos. Saber juzgar la relevancia de la fuente consultada así como del contenido de la información conseguida. Por último, poder almacenar, gestionar y organizar la información y contenidos obtenidos. Las competencias concretas incluidas en esta área son:

• Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenidos digitales.
• Evaluar datos, información y contenidos digitales
• Gestión de datos, información y contenidos digitales

2. Comunicación y colaboración (Comunicación) Se trata de saber comunicarse y relacionarse con otras personas en entornos digitales y poder participar en la sociedad a través de tecnologías digitales apropiadas y del uso de servicios digitales públicos y privados. Las competencias concretas incluidas en esta área son:

• Interactuar a través de tecnologías digitales
• Compartir a través de tecnologías digitales
• Participación ciudadana a través de tecnologías digitales
• Colaboración a través de tecnologías digitales
• Comportamiento en la red
• Gestión de la identidad digital

3. Creación de contenidos digitales (Expresión) Se trata de saber crear y editar contenidos digitales en múltiples formatos. Mejorar e integrar información y contenidos ya existentes sabiendo aplicar los derechos de autor y el uso de las licencias. Además, saber elaborar instrucciones comprensibles para un sistema informático. . Las competencias concretas incluidas en esta área son:

• Desarrollo de contenidos
• Integración y reelaboración de contenido digital
• Derechos de autor (copyright) y licencias de propiedad intelectual
• Programación

4. Seguridad Se trata de protegerse y desarrollar conductas seguras en la Red. Es decir, proteger los dispositivos, los contenidos, los datos personales y la privacidad en entornos digitales. Proteger también la salud física y psicológica y ser conscientes del impacto de las tecnologías digitales en el bienestar social y la inclusión social, así como de su impacto medioambiental. Las competencias concretas incluidas en esta área son:

• Protección de dispositivos
• Protección de datos personales y privacidad
• Protección de la salud y del bienestar
• Protección medioambiental

5. Resolución de problemas Se trata de identificar necesidades, problemas y situaciones problemáticas en el entorno digital y resolverlos. Utilizar herramientas digitales para innovar procesos y productos y mantenerse al día con la evolución digital. Las competencias concretas incluidas en esta área son:

• Resolución de problemas técnicos
• Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas
• Uso creativo de la tecnología digital
• Identificar lagunas en las competencias digitales

Niveles

El Marco europeo para el desarrollo de la competencia digital ciudadana identifica ocho niveles de adquisición de las competencias. Aunque puedan parecer demasiados, el objetivo es tener un abanico amplio y detallado de niveles de aptitud que sirva de ayuda: en el desarrollo de los materiales de formación, en la valoración del desarrollo de competencias de la ciudadanía, en el seguimiento del itinerario formativo, e incluso para la promoción en el trabajo. Los ocho niveles se agrupan en cuatro categorías: Básico, Intermedio, Avanzado y Altamente especializado, cada una de ellos con dos niveles. Los niveles se configuran como una combinación de la complejidad de las tareas a desarrollar, la autonomía para completarlas y el reto cognitivo que suponga. Así:

Básico

• Nivel 1 indica que se recuerda cómo realizar una tarea sencilla con orientación.
• Nivel 2 indica que se recuerda cómo realizar una tarea sencilla con autonomía pero con apoyo cuando sea necesario.

Intermedio.

• Nivel 3 indica que se entiende cómo realizar tareas bien definidas y rutinarias y resolver problemas relativamente sencillos por uno mismo.
• Nivel 4 indica que se comprende cómo realizar tareas bien definidas pero no rutinarios con cierto nivel de independencia.

Avanzado

• Nivel 5 indica que se sabe cómo aplicar conocimiento a diferentes tareas y problemas y proporcionar asistencias a otros.
• Nivel 6 indica que se es capaz de evaluar tareas complicadas y adaptarse a otros en contextos complejos.

Altamente especializado

• Nivel 7 indica que se sabe crear soluciones a problemas complejos con poca definición, que se está integrado para contribuir en la práctica profesional y en la asistencia a otros.
• Nivel 8 indica saber crear soluciones a problemas complejos con la interacción de varios factores y proponer nuevas ideas y procesos en el sector.

Ejemplos

El Marco también proporciona ejemplos de conocimientos, habilidades y actitudes aplicables a cada competencia. Para cada una de las 21 competencias, se ofrecen entre 10 y 15 ejemplos aplicables.

Importancia de las competencias digitales

La digitalización impacta en la economía, transforma la sociedad e impulsa el empleo. Por lo que sin duda alguna hay que intentar aprovechar las oportunidades que nos brinda ya que nos permitirá:

• Mejorar la productividad: las mejoras tecnológicas permiten la automatización de procesos liberando al capital humano de realizar tareas que pueden realizarse de forma autónoma en menos tiempo y con los mismos resultados (optimización de recursos).
• Mejorar la eficiencia: por ejemplo se pueden reducir los costes de una forma importante si se aprovechan de manera adecuada los beneficios de la Inteligencia Artificial o el Big Data.
• Reducir los riesgos de sufrir ciberataques: es fundamental en este punto una correcta formación de toda la sociedad para intentar reducir los casos de ciberataque que se producen tanto a nivel personal como en el entorno empresarial. Los ciberdelincuentes buscan aprovecharse de nuestra falta de conocimiento para intentar lograr sus objetivos.
• Aumentar la participación social: las redes sociales pueden servirnos para conectarnos más si las usamos de manera adecuada, como se ha visto por las consecuencias derivadas de la COVID-19. También permite que la administración pública se comunique de forma más fácil con el ciudadano a través de diferentes herramientas digitales.

Medición

Índice de Competencias Digitales

La Unión Europea establece el Marco de Competencias Digitales 2.0 de 2016 en el que identifica cinco ejes claves para una definición global de capacidades digitales. Apoyándose en estas directrices del marco europeo, Eurostat y la OCDE han definido un indicador para que exista una armonía a la hora de medir las competencias digitales dentro del espacio Europeo, que consta de cuatro dimensiones:

• Información: Lo que se busca es analizar la capacidad que tienen las personas para recopilar información y manejarla juzgando su relevancia y propósito.

Para ello se analiza la capacidad de copiar o mover archivos o carpetas, obtener información desde las webs de las administraciones públicas, encontrar información sobre bienes o servicios o buscar información de aspectos relacionados con la salud.

• Comunicación: Mide la capacidad de comunicarse en entornos digitales, ya sea a través de redes sociales , compartiendo recursos o colaborando a través de las diferentes herramientas digitales.

En este caso se tendrá en cuenta si la persona es capaz de mandar y recibir emails, participar en redes sociales, realizar videollamadas a través de internet o subir contenido creado personalmente a alguna página web.

• Resolución de problemas: Aquí se intenta averiguar si una persona es capaz de ser resolutiva en sus necesidades mediante las diferentes herramientas digitales.

Para ello se analizará si es capaz de transferir archivos entre un PC y otros dispositivos, instalar software y aplicaciones, cambiar ajustes de algún software, realizar compras y ventas online, usar recursos educativos en línea o utilizar la banca online.

• Software: En este punto se trata de averiguar la capacidad de creación y edición de nuevos contenidos digitales que tienen los ciudadanos.

Si es capaz de usar procesadores de texto y hojas de cálculo, si es capaz de usar un editor de fotos, videos o archivos de audio, crear presentaciones atractivas insertando imágenes, tablas o gráficos, o si tiene las habilidades necesarias para escribir código en lenguaje de programación.

Encuesta sobre equipamiento y uso de las TIC en los hogares (TIC-H)

Para que Eurostat obtenga los datos necesarios para elaborar los indicadores de competencias digitales para los países europeos, en España el Instituto Nacional de Estadística se encarga de elaborar la TIC-H. La TIC-H es una encuesta que investiga las viviendas familiares y las personas residentes en ellas con la finalidad de obtener datos del desarrollo y evolución de la sociedad de la información. En particular, analiza:

• El equipamiento TIC de los hogares españoles (televisión, teléfono, radio, material informático). Si en la vivienda conviven menores, se estudia su equipamiento y la incidencia de la formación a distancia.
• El uso y los hábitos de la población respecto a Internet: actividades realizadas, utilización del comercio electrónico, relaciones con la administración, etc.

La TIC-H elaborada en España nos arroja los siguientes datos en cuanto al perfil de la persona que podríamos catalogar como “competente digital”.

En primer lugar en cuanto al perfíl de ciudadano que se desenvuelve correctamente en un entorno digital podemos decir que son hombres jóvenes (entre 16 y 24 años), de nacionalidad española y que poseen estudios universitarios. Son estudiantes o trabajadores que no realizan sus labores de forma natural y que utilizan a diario internet.

Las características del hogar en el que habitan son las siguientes: cuentan con unos ingresos netos superiores a los 3.000€ mensuales, las capacidades digitales del hogar aumentan con el número de integrantes del mismo y la disponibilidad de tener acceso a ordenador y móvil.

En cuanto a las características del lugar de residencia el estudio deja claro que las personas que viven en zonas densamente pobladas son más competentes en materia digital y por comunidades autónomas, la Comunidad de Madrid es la que se sitúa en cabeza de habitantes que se manejan de manera competente con las TIC.

Digital Economy and Society Index (Indice DESI)

El Índice de Economía y Sociedad Digital (DESI) 2022 clasifica a los países de la UE según su nivel de digitalización y analiza sus avances en cuatro ámbitos:

• Capital humano
• Conectividad
• Integración de la tecnología digital
• Servicios públicos digitales

Elaborado con datos de 2021, España ocupa la séptima posición entre los 27 países miembros de la UE, situándose por delante de países del entorno como pueden ser Alemania, Francia, Italia o Portugal. La puntuación media de la UE es de 52,3 y la de España de 60,8. En cuanto a la dimensión del capital humano se sitúa en el puesto 10, subiendo dos posiciones respecto al año 2021. España obtiene resultados relativamente buenos en habilidades digitales básicas, mientras que está por debajo de la media de la UE en lo que respecta a la proporción de especialistas y de titulados en TIC. La tasa de personas que cuentan con al menos capacidades digitales básicas en España es superior a la media de la UE y ha aumentado significativamente en los últimos años. El porcentaje de especialistas en TIC con empleo en España es menor que en la UE y la escasez de expertos digitales avanzados dificulta las perspectivas de crecimiento del país y limita la productividad, sobre todo para las pequeñas y medianas empresas (pymes) y las microempresas.

Para intentar corregir esta situación España ha desarrollado varias medidas que vienen incluidas en el Plan nacional de Recuperación y Resiliencia (PRR) y que apoyan la adquisición de habilidades digitales, especialmente para los empleados de las pymes y se espera que dichas medidas, junto con otras iniciativas específicas en el ámbito tecnológico como la ciberseguridad o la inteligencia artificial (IA), reduzcan la brecha en el mercado laboral de los especialistas en TIC así como la brecha de género en este campo.

Agenda Transformación Digital: España Digital 2025

España Digital 2025 es la agenda para la transformación digital de España, estrategia que recoge un conjunto de medidas, reformas e inversiones, articuladas en diez ejes estratégicos, alineados a las políticas digitales marcadas por la Comisión Europea para el nuevo periodo.

Las acciones de la Agenda están orientadas a impulsar un crecimiento más sostenible e inclusivo, impulsado por las sinergias de las transiciones digital y ecológica, que llegue al conjunto de la sociedad y concilie las nuevas oportunidades que ofrece el mundo digital con el respeto de los valores constitucionales y la protección de los derechos individuales y colectivos.​

España Digital 2025 centrará sus objetivos en el impulso a la transformación digital del país como una de las palancas fundamentales para relanzar el crecimiento económico, la reducción de la desigualdad, el aumento de la productividad y el aprovechamiento de todas las oportunidades que brindan las nuevas tecnologías, con respeto a los valores constitucionales y europeos, y la protección de los derechos individuales y colectivos.

Se han aprobado hasta el momento los siguientes siete planes dentro de la estrategia España digital 2025:

• Plan para la Conectividad e Infraestructuras Digitales: La conectividad digital es un factor clave para el desarrollo de la actividad económica, para el aumento de la productividad, para el impulso a la innovación y para la vertebración territorial y social. El acceso a las redes digitales resulta cada vez más necesario para poder tener al alcance los servicios públicos, para poder desarrollar una actividad económica y para poder participar activamente en la sociedad.

• Estrategia de Impulso a la Tecnología 5G: La Transformación Digital impulsa y va a impulsar enormes cambios en la actividad productiva de la mayor parte de los sectores económicos, contribuyendo a fortalecer la competitividad y potencial de desarrollo y, a su vez, impactando de forma directa en el progreso económico y social de los distintos países.

• Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial: La Inteligencia Artificial identificada como una tecnología con mayor proyección e impacto en todas las áreas de actividad. Actúa como catalizador de la investigación y la innovación, haciendo de la generación, almacenamiento y procesado masivo de datos (Big Data) un sector económico en sí mismo en el nuevo escenario digital y de desarrollo tecnológico.

• Plan de Digitalización de PYMEs: El Plan de Digitalización de PYMEs 2021-2025 cuenta con una inversión total de 4.656 millones de euros, y con 14 medidas repartidas entre cuatro ejes de actuación: Digitalización básica para las pymes, apoyo a la gestión del cambio, innovación disruptiva y emprendimiento digital y apoyo a la digitalización sectorial. El impulso a la digitalización de las pymes está muy condicionado por la disponibilidad de financiación.

• Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas: España cuenta con una buena posición de partida para impulsar la administración digital. Debido a una importante inversión en la digitalización de las administraciones públicas.

• Plan de Competencias Digitales: La rápida transformación digital de la economía y la sociedad ha convertido a las competencias digitales en herramientas básicas para poder aprovechar las oportunidades que ofrece desde el punto de vista económico, social y ambiental.

• Plan de Impulso al Sector Audiovisual: Es uno de los ejes de la agenda España Digital 2025 y tiene como objetivo convertir España en el principal pilar audiovisual de Europa mediante el impulso de la producción audiovisual nacional y la atracción de inversión y actividad económica.

Eje nº3 Competencias Digitales

La Transformación Digital de la economía y la sociedad ofrece enormes posibilidades para mejorar la vida de las personas e incrementar la productividad, competitividad y sostenibilidad de nuestra economía. España Digital 2025 fija como tercer eje el de reforzar las competencias digitales de la ciudadanía y la fuerza laboral, con los objetivos específicos que se detallan a continuación:

1. Competencias básicas de la ciudadanía y cerrar brecha entre colectivos España Digital 2025 promoverá universalizar las competencias digitales básicas para que la ciudadanía pueda vivir plenamente en la era digital. También, garantizar una conectividad digital adecuada para el 100% de la población, promoviendo la desaparición de la brecha digital entre zonas rurales y urbanas. Por ultimo, se debe poner especial énfasis en formar a aquellos colectivos que encuentran más dificultades para adquirir estas competencias.

2. Dotar de competencias digitales avanzadas al alumnado y fomentar vocaciones digitales Una de las misiones del sistema educativo es dotar de las competencias requeridas al alumnado para vivir en sociedad. Hoy día las competencias digitales forman parte del núcleo de estas competencias y su demanda se incrementa año tras año.

3. Dotar a los trabajadores de las competencias digitales requeridas en el ámbito laboral Para que la Transformación Digital de las empresas contribuya a aumentar su productividad y competitividad, se debe trabajar para que los trabajadores tengan las competencias digitales adecuadas para disponer de mayores y mejores oportunidades de empleo. España Digital 2025 priorizará cerrar la brecha de competencias digitales entre personas empleadas y desempleadas para mitigar la cronificación de las situaciones de desempleo y permitir una recualificación continua a lo largo de toda la vida laboral, prestando especial atención a la brecha digital existente en las zonas de baja densidad de población y en el mundo rural.

4. Atender la demanda de especialistas en tecnologías España Digital 2025 fomentará satisfacer la demanda de especialistas en tecnologías digitales, que incluirá a los expertos en las tecnologías de vanguardia, como la analítica de datos, la Inteligencia Artificial o la ciberseguridad. Se prestará especial atención a la composición por género de estos especialistas.

5. Reducir la brecha de género en materia de competencias digitales La brecha de género de acceso a Internet se ha trasladado en estos últimos años a una brecha de género en competencias digitales. Ante esta situación, España Digital 2025 buscará reducirla tanto entre la población en general, como en la fuerza laboral y en las especialistas digitales.

Medidas

1. Plan Nacional de Competencias Digitales

Este plan, esta incluido en la Agenda Digital 2026 y forma parte también del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Tiene como objetivo principal garantizar la formación e inclusión digital de los trabajadores y del conjunto de la ciudadanía, con el fin de impulsar la creación de empleos de calidad, reducir el desempleo, aumentar la productividad y contribuir a cerrar las brechas de género, sociales y territoriales.

Ejes, líneas y medidas de actuación:

• Programas de fomento de vocaciones científico-tecnológicas en el sistema educativo, y de fomento de la capacitación digital de las mujeres y de participación en itinerarios formativos tecnológico, con el fin de acabar con la brecha digital de genero.
• Creación de una red nacional de centros de capacitación digital para la ciudadanía, además de ampliar la oferta online de acceso masivo (MOOC) gratuito, fomentando la inclusión social.
• Programas de Formación Profesional de capacitación digital modulable y flexible.
• Adaptación de la oferta formativa de formación profesional y universitaria existente, diseñando nuevas competencias que permitan adquirir competencias digitales avanzadas y creación de un Programa de atracción y retención de talento en el ámbito digital.​
• Creación de un Programa para la capacitación digital de las Administraciones Públicas para llevar a cabo una transformación digital interna.
• Dotación de medios digitales para los centros educativos y creación de un Plan Digital Centro.

Dentro del ámbito de la educación:

2. Educa en Digital

Tras la crisis del COVID-19, las clases presenciales fueron suspendidas pasando así a impartir las clases de forma virtual, acelerando así el proceso de Transformación Digital de la educación, mediante herramientas telemáticas de comunicación y colaboración, y de dispositivos y conexiones a Internet por parte tanto de los docentes como delos alumnos. Esto ha generado una nueva brecha digital, con mayor incidencia en aquellos alumnos con dificultades de acceso a dispositivos y conectividad en sus domicilios, lleva a tener mayores obstáculos para continuar el curso escolar junto a sus profesores y sus compañeros. Según los últimos datos del Instituto Nacional de Estadística, el numero de hogares con hijos que no disponen de un ordenador en España se sitúa alrededor de 792.000 en el año 2020.

Por todo ello, deciden lanzar el programa Educa en Digital, fruto del convenio marco entre el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, el Ministerio de Educación y Formación Profesional y Red.es al que posteriormente se han adherido la totalidad de las Comunidades y Ciudades Autónomas y cuyo objetivo es impulsar la digitalización en el sistema educativo.

Dentro de sus líneas de actuación, destacarían las siguientes:

• Dotar de medios digitales a los centros educativos y al alumnado.
• Proporcionar competencias digitales punteras al alumnado y fomentar vocaciones digitales.
• Formación en torno a las TIC para el profesorado.
• Plataformas de asistencia mediante la aplicación de la Inteligencia Artificial para impulsar una educación mas personalizada.
• Formar al alumnado, introduciendo el pensamiento computacional y programación a lo largo del curriculum educativo.

3. Plan Uni-Digital

El Plan Uni-Digital es un plan impulsado por el Ministerio de Universidades y el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital y tiene como objetivo impulsar los procesos de digitalización en la Educación Superior, dotar de competencias digitales avanzadas al alumnado y fomentar las vocaciones digitales.

Dentro de sus líneas de actuación, destacarían las siguientes:

• Proyectos de desarrollo de software propio de universidades para fomentar la innovación y transformación digital en vez de comprar paquetes comerciales.
• Ayudas e incentivos a la digitalización de la docencia.
• Medidas estratégicas y de coordinación con el objetivo de digitalizar la enseñanza y crear un observatorio de la transformación digital universitaria, así como impulsar el desarrollo de la España despoblada utilizando la UNED como agente de desarrollo territorial.
• Apuesta por recursos y servicios coordinados y centralizados para el conjunto del sistema.

Este plan lleva detrás una inversión de alrededor de 77 millones de euros (año 2021-2022) y su aspiración mas ambiciosa es conseguir un incremento del índice de digitalización del sistema universitario del 10% en 2025 respecto a 2019.