Manual del estudiante de Ingeniería en Sistemas de UTN/Sistemas de Gestión I/Unidad Temática 2

Pronóstico es el proceso de estimación en situaciones de incertidumbre. El término predicción es similar, pero más general, y generalmente se refiere a la estimación de series temporales o datos instantáneos. El pronóstico ha evolucionado hacia la práctica del plan de demanda en el pronóstico diario de los negocios. La práctica del plan de demanda también se refiere al pronóstico de la cadena de suministros.

Rol estratégico del pronósticoEditar

Actualmente el planeamiento y diseño estratégico en las empresas apunta a:

  • Gestión de la cadena de suministros
  • TQM: Total Quality Management

Gestión de la cadena de suministrosEditar

  • Pronósticos de largo plazo
    • Nuevos Productos
    • Nuevos Mercados Emergentes
    • Nuevas Tecnologías
  • Planificación a corto plazo
    • Inventarios
    • Producción
    • Compras

Total Quality ManagementEditar

Se busca determinar:

  • El producto deseado
  • El momento en el que es deseado
  • La calidad deseada

La determinación del producto deseado y del momento en el que es deseado dependerá del pronóstico. La obtención de la calidad deseada deberá lograrse a través de un proceso de producción eficiente.

Métodos de pronósticoEditar

Métodos de serie temporalEditar

Los métodos de serie temporal utilizan datos históricos como base para estimar resultados futuros. Se asume que la demanda es función del tiempo, y que además pueden estar involucrados los siguientes componentes:

  • Tendencia.
  • Ciclos.
  • Estacionalidades.
  • Irregularidades.

Estos componentes pueden estar inmersos en el modelo en un esquema aditivo o multiplicativo.

Algunos de estos métodos son:

Métodos causales / econométricosEditar

Algunos métodos de pronóstico asumen que es posible identificar los factores subyacentes que pueden tener influencia sobre la variable a pronosticar. Si las causas se entienden, se pueden hacer proyecciones de las variables que influyen, para utilizarlas en la predicción.

Algunos métodos causales son:

Error de pronósticoEditar

Se define como error de pronóstico a la diferencia entre la demanda pronosticada y la demanda real.

Medidas de errorEditar

Desviación media absoluta (MAD)Editar

La desviación media absoluta se define como:

 

Donde:

  •   es el período.
  •   es la demanda en el período  .
  •   es el pronóstico en el período  .
  •   es la cantidad de períodos.

También puede expresarse en forma porcentual:

 

Error acumuladoEditar

 

 

Control de pronósticosEditar

Hay varias razones que pueden dejar al pronóstico fuera de control:

  • Cambios de tendencia.
  • Aparición de ciclos.
  • Cambios en el entorno.

Técnicas de control de pronósticoEditar

Las técnicas de control de pronóstico permiten determinar si el pronóstico se mantiene por encima o por debajo de la demanda. No se considera fuera de control si el pronóstico se encuentra alternativamente por encima y por debajo.

Señal de seguimientoEditar

La señal se calcula para cada período, y se compara con los límites de control. La señal se considera bajo control si la señal se encuentra dentro de los límites de control.

 

 

Los límites de control más usuales van desde   a  .