Manual de Iuris Explorer/Base de Conocimiento y Procedimientos/Errores al Ingresar a Iuris Explorer

Síntomas: Al intentar iniciar IurisExplorer, aparece el siguiente mensaje de Error:

Iuris Explorer ya está abierto en otra sección, por favor ciérrelo

Causas: El error se produce porque el Proceso de IurisExplorer está ejecutandose en el Sistema.

Solución: Ingrese al Administrador de Tareas presionando las Teclas CTRL+ALT+SUPR, una vez abierto ir a la pestaña

"Procesos" y buscar "Iuris.exe", lo selecciona y hace clic en "Terminar Proceso", luego le va a salir un mensaje de

Confirmación solo haga clic en "Si".-

Síntomas: Al intentar iniciar IurisExplorer, aparece un Asistente de Instalación de Bases de Datos

Causas: Este error se debe a que IurisExplorer no ha podido localizar la Base de Datos por los siguientes motivos:
- Por problemas con la Red.
- Haber cambiado de nombre o de ubicación la "Base de Datos"

Solución: Para resolver este error siga el Asistente de la Siguiente manera:
- En la primer pantala haga clic en siguiente
- En esta otra ventana debe elegir la opción segun sea la situación:
  - En caso de ser la Pc Servidora, o sea, en la cual se encuentran las "Bases de Datos", deberá seleccionar la opción “Servidor de Red” y hacer clic en siguiente.
  - En caso que sea una Pc “Cliente”, deberá seleccionar la opción “Cliente de Red”, luego hacer clic en siguiente.
- En esta ventana solo debe hacer clic en siguiente ya que la opción aparece tildada por defecto.
- En esta pantalla, debe hacer clic en “Examinar…”, lo cual abrirá una ventana extra, donde usted buscará las "Bases de Datos":
  - Lo que debe localizar es un archivo de nombre "IURIS.DBC", seleccionar el archivo, y clic en "Abrir". Luego de esto, volverá a la ventana anterior en la cual deberá hacer clic en siguiente.
- En esta ventana solo debe hacer clic en siguiente.
- En este cuadro, ya están ubicadas las Bases de Datos, por lo cual deberá hacer click en “Finalizar”. Y posteriormente, volver a ejecutar IurisExplorer.