Mantenimiento y Montaje de Equipos Informáticos/Tema 7/Mantenimiento general

El mantenimiento es el control constante de las instalaciones y/o componentes, así como del conjunto de trabajos de reparación y revisión necesarios para garantizar el funcionamiento continuo y el buen estado de conservación de un sistema informático.

La gráfica del mantenimiento de cualquier sistema o dispositivo tiene la forma de una bañera cortada a lo largo. Se pueden apreciar tres etapas:

Fallos iniciales: esta etapa se caracteriza por tener una elevada tasa de fallos al instalar el dispositivo. La tasa desciende rápidamente con el tiempo. Estos fallos pueden deberse a diferentes razones como algunos dispositivos defectuosos en la fabricación, unas configuraciones iniciales incorrectas, algunos errores de diseño del equipo, el desconocimiento del dispositivo por parte de los operarios o el desconocimiento del procedimiento adecuado.
Fallos normales: una etapa que tiene una tasa de errores menor y constante. Los fallos no se producen debido a causas inherentes al equipo, sino por causas aleatorias externas. Estas causas pueden ser unos accidentes fortuitos, alguna mala operación, unas condiciones inadecuadas u otros factores.
Fallos de desgaste: etapa caracterizada por una tasa de errores que crece rápidamente. Los fallos se producen por el desgaste natural del equipo debido al transcurso del tiempo.

La vida útil de un dispositivo nos indicará el grado de robustez del dispositivo o sistema. Cuanto más tiempo tiene de vida útil, más robusto es el dispositivo. Se puede alargar la vida útil hasta un 50% y la productividad hasta un 30% con un buen plan de mantenimiento.

Objetivos

Evitar los accidentes.
Evitar la pérdida de la información.
Evitar, reducir y, en su caso, reparar los fallos.
Disminuir la gravedad de los fallos que no se puedan evitar.
Evitar las detenciones inútiles o los paros de máquina.
Conservar los bienes productivos en unas condiciones seguras de operación.
Reducir los costes.
Prolongar la vida útil de los bienes

Tipos de mantenimiento

Mantenimiento correctivo: es el que corrige averías o los defectos observados.
Mantenimiento preventivo: como el destinado a garantizar la fiabilidad de equipos en funcionamiento antes de que pueda producirse un accidente o avería por deterioro.
Mantenimiento predictivo: es el que realiza las intervenciones prediciendo el momento que el equipo quedara fuera de servicio mediante un seguimiento de su funcionamiento, determinando su evolución, y por tanto el momento en el que las reparaciones deben efectuarse.
Mantenimiento de oportunidad: es el que aprovecha las paradas (o periodos de no uso de los equipos) para realizar las operaciones de mantenimiento, realizando las revisiones o reparaciones necesarias para garantizar el buen funcionamiento de los equipos en el nuevo periodo de utilización.
Mantenimiento de actualización: cuyo propósito es compensar la obsolescencia tecnológica, o las nuevas exigencias, que en el momento de construcción no existían o no fueron tenidas en cuenta, pero que en la actualidad sí que tienen que serlo.