Diferencia entre revisiones de «Pisología Social de la Comunicación/D2b/Apartado2»
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Línea 1:
<nowiki>Aquí inserta texto sin formato</nowiki>== Malentendidos ==
:La comunicación intercultural implica estados de incomprensión y frecuentes malentendidos (categoría moral que acontece como factor que distorsiona la comunicación y que debe ser superado para garantizarla), puesto que personas con diferentes referentes culturales interpretan y evalúan las situaciones de manera diferente y actúan también de manera diferente.
Línea 40:
Tendencia a adoptar una serie de estrategias por conseguir una apariencia de consistencia ante la simpatía mutua entre personas.
=====Ceguera ante las diferencias=====
====Las categorías sociales====
Línea 53:
=====Etnocentrismo=====
Tendencia a utilizar las propias categorías por evaluar las acciones de los otros. El propio grupo se encuentra en el centro de todo y los otros se encuentran en
=====Relativismo cultural=====
Intento de entender el comportamiento de los otros en su contexto cultural.
Existe un continuo dónde situamos las diversas aproximaciones desde un bajo relativismo
y alto etnocentrismo hasta un alto relativismo y bajo etnocentrismo. Ambos extremos pueden
resultar un obstáculo para la comunicación intercultural.
=====Culturalismo=====
Se confunde generalmente con el relativismo cultural. Sostiene que todo se relativo a la cultura, difiriendo de otros planteamientos relativistas que proponen la relatividad de la cultura a los comportamientos humanos, necesidades, estructuras sociales...
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Todas las personas tienen estereotipos, pero puede evitarse su uso abusivo dotándose de mayor número de categorías o incrementando la complejidad y la capacidad de alternatividad interpretativa.
::Deductivos / Inductivos
:::1 . Deductivos: Son fruto de asumir las generalizaciones abstractas asignadas a toda una cultura. :::2 . Inductivos: Generalización de una pequeña muestra a todo un grupo.
======Consecuencias de los estereotipos======▼
- Desconsideración de las diferencias entre miembros de cada grupo. ▼
::Negativos / Positivos / Neutros
- Dificultad de movilidad de las personas de una a una otra categoría: el individuo no se trata como persona individual, sino como un miembro típico de una otra categoría. ▼
======Características======▼
- Resistencia al cambio- ▼
- Simplificación y generalización de la realidad que comporta ▼
▲:- Desconsideración de las diferencias entre miembros de cada grupo.
- Capacidad de completar la información cuando esta se ambigua o incompleta▼
▲:- Dificultad de movilidad de las personas de una a una otra categoría: el individuo no se trata como persona individual, sino como un miembro típico de una otra categoría.
- Orientar las expectativas ▼
- Facilidad de recordar la información coherente con el estereotipo. ▼
▲- Sociotipos o estereotipos positivos: generalizaciones adecuadas sobre grupos sociales o culturales. Son útiles si la persona es consciente de ellos, y si son de naturaleza descriptiva, exacta y modificable.
- Todos los estereotipos se consideran un obstáculo para la comunicación intercultural mientras produzcan una falsa comprensión de la persona con quien nos comunicamos. De hecho, generalmente responden a generalizaciones inexactas de tres maneras: ▼
a . Efecto de homogeneidad: ignoramos las diferencias entre miembros de un grupo. ▼
b. Características equivocadas, exageradas o inapropiadas de la categoría. ▼
c . El grado de error superpone aspectos positivos a los negativos (inexactitud positiva) o a la inversa (in. negativa).▼
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▲:a . Efecto de homogeneidad: ignoramos las diferencias entre miembros de un grupo.
▲:b. Características equivocadas, exageradas o inapropiadas de la categoría.
▲:c . El grado de error superpone aspectos positivos a los negativos (inexactitud positiva) o a la inversa (
===Obstáculos contextuales===
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