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*'''Etapa de producto''': se da cuando los problemas de abastecimiento quedan superados y las personas pueden elegir que consumen y qué no. Esta situación comienza con la [[w:es:Revolución industrial|Revolución industrial]], cuando la producción en masa de materias primas y productos elaborados ya no resultaba un problema. En estos momento los productos deben diferenciarse unos de otros y los productores, que ya pueden considerarse fabricantes, tratan de hacerlos cada vez más cómodos, más resistentes, más económicos... en definitiva de calidad superior, o quizá lo más apropiado sea decir de mejor relación [[w:es:calidad|calidad]]-[[w:es:precio|precio]].
[[Imagen:Smithwick's ale billboard NYC May 2005.jpg|thumb|right|300px|Cuando aumenta la competencia es cuando aparece la necesidad de posicionarse.]]
*'''Etapa de la marca''': se da cuando el perfeccionamiento en la calidad alcanza niveles de gran perfección y los fabricantes no pueden abarcar todos los elementos y vender sus productos o servicios como los mejores en todo. Por este motivo tratan de orientar a sus productos hacia determinadas virtudes o, como se dice en el sector, [[w:es:posicionar|posicionar]] la marca. Así aparecen firmas que rápidamente asociamos con conceptos determinados, como puede ser el caso de [[w:es:volvo|Volvo]] con la seguridad en los [[w:esautomóviles:automóvil|automóviles]].
*'''Etapa de la responsabilidad social''': es aquella donde la diferenciación y el posicionamiento del producto ya no son suficientes para conseguir atraer la mayor parte de la demanda y además la sociedad exige de las empresas como tales un contribución para con la sociedad, ya sea con el medio ambiente, los trabajadores, los países que proporcionan materias primas o cualquier otra causa social. Esta etapa era la que se vivía a finales de los noventa del siglo XX y principios del siglo XXI; pero ni mucho menos en todos los países por igual. Esta preocupación por la responsabilidad social para con la sociedad era más acusada en los países desarrollados que en las naciones del [[w:es:Tercer Mundo|Tercer Mundo]]. A esta etapa no tiene porque llegarse por voluntad propia de la empresa, en muchos casos es la presión social la que termina exigiendo ese comportamiento como ha sucedido con [[w:es:Mc DonnalsDonalds|Mc DonnalsDonalds]] y la certificación de su carne<ref name="ocu312">Varios, Comida rápida, pero poco ética, nº 312 de [[w:es:Compra Maestra|Compra Maestra]], [[w:es:OCU|OCU]], [[w:es:Madrid|Madrid]], febrero de [[w:es:2007|2007]]</ref> o [[w:es:De Beers|De Beers]] que puso en marcha la certificiacióncertificación de los diamantes para demostrar que no siguen financiando guerras y carnicerías en países como [[w:es:Historia de Sierra Leona|Sierra Leona]]. Como ejemplo podemos citar a la ya nombrada De Beers, ante las acusaciones de [[w:es:ONG|ONG]] como [[w:es:Amnistía Internacional]] de financiar en parte guerras en África con la compra de diamantes en bruto, la firma belga-sudafricana lanzó su campaña ''Levanta tu mano derecha''; campaña que premiaba con un cheque de 10 000 dólares a toda estrella del cine, la música y la televisión por aparecer luciendo diamantes en las ceremonias de los [[w:es:Grami|Grami]] y los [[w:Es:Globos de Oro|Globos de Oro]] de 2007; este cheque se invertiría en el proyecto humanitario africano que la estrella en cuestión eligiera<ref name="aventura101">[[w:es:Arturo Arnalte|Arnalte, Arturo]], La maldición de los diamantes, nº 101 de [[w:es:La aventura de la Historia|La aventura de la Historia]], [[w:es:Arlanza Ediciones|Arlanza Ediciones]], [[w:es:Madrid|Madrid]], marzo de [[:w:es2007es:2007|2007]], ISSN 1579-427X</ref>.
 
En resumen, no es que la publicidad no ayude en todas las etapas del producto, o comercialización, pero resulta especialmente importante, sino imprescindible, en las dos últimas. Cuando la competencia es dura y las demandas de responsabilidad también. Naturalmente los objetivos perseguidos por la publicidad cambian según la etapa en la que se halle la comercialización, pese a no ser excluyentes entre sí.
 
Dicho esto, la realidad suele separarse muchos, a veces demasiado, de la teoría y así se dan multitud de casos en los que la demanda supera a la oferta y se hace publicidad por razones de ego empresarial, compromiso con algún medio (los llamados "anuncios chantajes") o sencillamente porque hay dinero sufienciesuficiente para ello. Entre los muchos casos que se pueden poner está el ya citado del boom inmoviliarioinmobiliario español; a principios del siglo XXI en España se daba un fenómeno sorprendente de aumento constante de la oferta de vivienda, aumento constate de los precios y aumento constante de la demanda de vivienda año tras año batiendo el recordrécord año tras año y construyendo algunos años más viviendas nuevas que Alemania, Gran Bretaña y Francia juntas; con eso proliferaron las empresas inmoviliariasinmobiliarias y los beneficios de las mismas (la revista Fortune colocaba a los dueños de las principales constructoras del país entre las personas más ricas de EspanaEspaña del año 2006, incluso por encima de los banqueros); sin embargo se realizaba publicidad de las mismas, incluso más que nunca; entre otras cosas porque había dinero para ello.
 
===Definición publicidad===
Existen muchas forma de definir la publicidad para referirnos a esas películas antes de la película principal, o entre los espacios televisivos, o los recortes aparecidos en publicaciones escritas. Como se puede ver la diversidad, por lo menos de medios, es palpable; lo que dificulta una definición.
 
De todas formas existe cierto consenso respecto a que la publicidad es una comunicación multipersonal, es decir, que va dirigida a varias personas al mismo tiempo (pese a que en días señalados algunos periódicos pueden publicar anuncios de pago destinados a una sola persona como es el caso de los enamorados). Además tiene un fin comercial para vender o contratar bienes y servicios, pese a que los gobiernos o las [[w:es:organización no gubernamental|ONG]] por ejemplo ponen anuncios sin fin comercial, ni siquiera para conseguir más socios, sólo para promover una causa o acción determinada como fue, entre muchos otros, el anuncio de [[w:es:GreeenpaceGreenpeace|GreeenpaceGreenpeace]] "seguramente el hombre estuvo en Marte. No hay más que ver cómo ha quedado" para denunciar al destrucción de la Naturaleza. Ante tantas excepciones y salvedades podemos decir que la publicidad la forman mensajes breves los cuales siempre habla bien del que la paga y/o la contrata, pese a que el Ayuntamiento de [[w:es:Venecia|Venecia]] contrató al famoso fotógradofotógrafo [[w:es:Oliviero Toscani|Oliviero ToscaniiToscani]] en los años 90 para que realizara una serie de anuncios mostrando una ciudad sucia y fea para reducir el nivel de turistas que la visitaban un solo día y que con ellos sólo se conseguía subir el precio de casi todo, pero no realizar ingresos de importancia.
 
De todas formas, pese a que no sea fácil de definir, la publicidad es muy fácil de identificar, a pesar de que los anunciantes y las agencias siempre busquen formas de hacerla más cotidiana e imperceptible. En el mundo de las ventas y los comerciales existe una frase que viene a decir "tu cliente será tu mejor comercial" y otra según la cual "a todos nos gusta comprar, pero a nadie nos gusta que nos vendan". Después de todo la inmensa mayoría de los mensajes publicitarios persiguen vender o contratar bienes y servicios, por lo que se justifica una cierta hostilidad hacia estas formas de comunicación masiva, y decimos "cierta hostilidad" porque desde los años noventa en varios países como en [[w:es:España|España]] las encuestas y estudios especializados reflejaban un cierto agrado de la juventud y la adolescencia hacia la buena publicidad, la que es [[w:es:creatividad|creativa]] e [[w:es:ingenio|ingeniosa]]<ref name="BBDO">Dato ofrecido por el Director general de [[w:es:Tiempo-BBDO|Tiempo BBDO]] España en el master Comunicación Corporatativa y publicitaria, de la [[w:es:Universidad Complutense|Universidad Complutense]] de [[w:es:Madrid|Madrid]], [[w:es:1998|1998]]</ref>. Para vencer esta hostilidad las agencias de publicidad y los anunciantes siempre han ideado nuevas formas de hacer llegar sus mensajes sin que sean percibidos como tal.
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==Cómo logra la publicidad sus objetivos==
Como se ha dicho ya el objetivo de la publicidad es, pese a los miles de excepciones que podamos encontarencontrar, principalmente vender o contratar algo. es del siglo XX generalmente la venta resultaba un objetivo inderectoindirecto pues debía acudirse a un canal comercial, como la tienda de la esquina, la gran superficie o algo parecido. Con la entrada masiva del [[w:es:teéfonoteléfono|teléfono]] y posteriormente de [[w:es:Internet|Internet]] apareció la posibilidad de la venta directa e inemediatainmediata; pero aún así los canales tradicionales siguen existiendo y son los únicos disponibles para muchos, por no decir la mayoría, de los fabricantes así pues, pese a que se puede comprar al instante en algunos casos (vuelos de avión, libros, música...) en muchos otros es necesario salir de casa, con lo que se requiere una preparación y un tiempoetiempo pueden llegar multitud de nuevos mensajes que hagan cabiarcambiar de opinión o de opción al posible consumidor o usuario.
 
==Notas==