Diferencia entre revisiones de «Mantenimiento y Montaje de Equipos Informáticos/Tema 7/Mantenimiento correctivo»

# '''No''' hay que manipular el equipo si tiene el cable de alimentación conectado a la '''red eléctrica o a un SAI'''.

# La energía '''estática''' es el peor aliado de los componentes. Nos debemos descargar estáticamente siempre.

# Cuando las averías se dan después de haber arrancado el sistema operativo hay que averiguar si las averías son producidas por un '''error de software'''. Simplemente si comprobamos el funcionamiento '''con otro sistema operativo''' ya podemos descartar la avería por software (se puede arrancar con un distribución Live y comprobar si persisten los errores).

# Si se hace una operación se debe de saber '''en todo momento qué se está haciendo'''. Si tocamos sin control y sin precauciones podemos averiar más el equipo. Siempre hay que leer el '''libro de instrucciones y hacer fotos''' o diagramas de las conexiones con algún punto de referencia.

# Hay que pensar en alguna operación '''hardware''' o '''software''' realizada '''recientemente''' para ver si puede estar relacionada con la nueva avería. Es posible que haya cambiado alguna IRQ del sistema o el consumo exceda del soportado por la fuente de alimentación o funcione incorrectamente el dispositivo instalado.

# Cuando se hace un cambio se prueba '''individualmente'''. Si se realizan muchos cambios el técnico se puede perder y desconocer qué es lo que verdaderamente está fallando.

# Siempre es mejor utilizar algunas '''herramientas de diagnóstico''' antes que manipular el equipo. Solamente se ha de desmontar cuando sea estrictamente necesario.

# Las averías pueden ser de los propios componentes o en ocasiones de una '''mala conexión''' de los mismos. Si se conecta algún periférico externo: se puede cortocircuitar alguna pista de la conexión con la placa base.

# Se han de '''analizar''' detenidamente los '''síntomas''' de las averías e intentar encontrar el componente que está fallando.

# Cuando '''no se sabe''' cuál es el fallo: se harán comprobaciones con '''un componente cada vez para ir descartándolos'''. En ocasiones lo que falla es la combinación de componentes. Se comienza con los periféricos externos, luego los dispositivos de almacenamiento, tarjetas de expansión, disipador, RAM, procesador.

# '''Muchos '''errores''' se pueden detectar desde el POST y la BIOS''' del BIOS. Hay que prestar atención a los mensajes y señales acústicas (''beep'') del equipo durante y antes del arranque del sistema operativo.

# El '''BIOS''' puede estar '''anticuado''' o desfasado. Se debiera actualizar para evitar los fallos o bien consultar los fallos que soluciona la nueva versión del BIOS, comprobando si son los fallos detectados.