Manual ODECO

La sociedad civil posee mecanismos administrativos que los defienden de manera individual y colectiva de la ambición y codicia de los empresarios que aprovechan de la ignorancia de sus clientes para sacar ventaja. La Oficina de Defensa del Consumidor es uno de esos mecanismos y todos los ciudadanos tenemos la obligación de conocer, difundir y hacer nuestros derechos. Este libro es la suma de los aprendizajes y está pensado en todas las personas que consideren que sus derechos han sido transgredidos.