Diferencia entre revisiones de «Ayuda:Cómo cambiar el nombre a un usuario»

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== Problemas e incidencias frecuentes ==
 
''Grosso modo'' estas son las incidencias más frecuentes que podemos encontrarnos cuando renombramos a un usuario.
 
'''Mientras renombro a un usuario la página "se cae" por ''"timeout."'''''
: Ello es debido en general a que el usuario al que le estamos cambiando el nombre tiene bastantes ediciones. Dado que la extensión no sabe trabajar al completo en segundo plano, si el cambio de nombre dura varios minutos el servidor nos desconectará. No se preocupe pues el cambio de nombre se sigue procesando en segundo plano. No intente volver a cambiarle el nombre al usuario, el sistema se está encargando.
 
'''He cambiado el nombre a un usuario pero no todas sus ediciones o registros han sido transferidas al nuevo nombre.'''
 
Esta incidencia puede ser de dos tipos:
 
: a. ''El usuario quizá tenga muchas ediciones.'' La [[mw:Manual:Job queue|cola de trabajo]] no está diseñada para realizar los trabajos que se le asignan de una manera ordenada<ref>[https://bugzilla.wikimedia.org/show_bug.cgi?id=31863#c0 Comentario de Rob Lanphier en Bugzilla], administrador de servidores de la Fundación Wikimedia. ''«Right now, RenameUser relies on lobbing jobs into the job queue. However, the
job queue is not designed to handle tasks in a reliable, ordered manner.»'' Fecha: 21-oct-2011. Consultado: 13-sept-2012.</ref> por lo que es posible que el cambio de nombre todavía se esté procesando en segundo plano. Es recomendable que durante y tras el cambio de nombre el usuario no edite ni inicie sesión por al menos unas horas para evitar la ruptura del proceso de cambio de nombre.
 
: b. ''Ediciones e historiales perdidos.'' Debido a lo rudimentario de la extensión es posible que usuarios con muchas ediciones se vean afectados por este problema. Sólo un [[m:System administrators|administrador de la base de datos]] puede resolver el problema. Deberá crear un ''ticket'' en ''Bugzilla'' solicitando dicha intervención para que manualmente se arregle el problema. Este problema puede surgir incluso meses después de haber cambiado el nombre de usuario y es una de las incidencias más molestas que nos pueden surgir.
 
== Consideraciones varias ==