Diferencia entre revisiones de «Pisología Social de la Comunicación/N2a»
Contenido eliminado Contenido añadido
Sin resumen de edición |
m Miscelánea ortográfica |
||
Línea 82:
La competencia intercultural según la definición que formuló Lynch es:
“La aptitud de pensar, sentir y actuar de forma que se reconozcan, respeten y construya la diversidad étnica, cultural y lingüística en situaciones multiétnicas o multiculturales”
Podemos decir que la competencia intercultural parte de cuatro aproximaciones
- La aproximación a los rasgos: hay que identificar aquellas características de la personalidad que hacen que una persona tenga éxito en los contactos culturales. Estos serian la flexibilidad de pensamiento, la apertura de mente.... características básicas para entender las demás culturas y poder establecer una comunicación sin obstáculos.
- La aproximación perceptiva: es la que identifica actitudes y percepciones relacionadas con la competencia intercultural. Dentro de esta aproximación encontramos la habilidad para superar el estrés psicológico, comunicar de una forma efectiva, establecer relaciones interpersonales entre los participantes de la comunicación, entre otros.
Línea 89:
Ahora que hemos definido la competencia comunicativa y la competencia intercultural, definiríamos la competencia comunicativa intercultural como el conjunto de habilidades cognitivas y afectivas para manifestar comportamientos apropiados y efectivos en un contexto social y cultural determinado, que favorezcan un grado de comunicación suficientemente eficaz.
Diversas investigaciones sobre este concepto han intentado aislar criterios y condiciones generales para alcanzar esta competencia comunicativa intercultural. Las conclusiones que se han extraído es que es necesario establecer una cierta proximidad cultural, un lenguaje común entre los participantes en un acto comunicativo de estas características, las personas también tienen que tener un cierto grado de conocimiento y conciencia de las otras culturas y la propia, en nuestro caso en un contacto entre catalanes y andaluces, ambos tienen que conocer los puntos positivos de su cultura y de las demás. Es necesario también que los participantes en el acto comunicativo tengan un cierto interés en aprender de las otras culturas, tener capacidad d’empatizar con la otra persona que interviene en la comunicación, tener capacidad para metacomunicarse, es decir para hablar sobre el propio lenguaje y por
Para el estudio de la competencia comunicativa intercultural, se ha elaborado el modelo integral de competencia comunicativa intercultural. Este modelo propone tres componentes básicos: el cognitivo, afectivo y comportamental. Estos tres componentes actúan de forma entrelazada cuando una persona se enfrenta al contacto intercultural, de modo que a mayor número de competencias y a mayor grado de desarrollo de las mismas mayor probabilidad de éxito. A continuación explicaremos estos tres componentes básicos:
Línea 117:
El aspecto contrario al etnocentrismo sería el relativismo cultural que se basa en intentar entender el comportamiento de los demás dentro de su contexto cultural, extraemos de esto que todos los sistemas culturales son intrínsicamente iguales en valor y no hay ninguna cultura por encima de otra. Pero, ¿dónde ponemos los límites? Si llevamos al extremo el relativismo cultural, prácticas como el canibalismo deberían ser aceptadas moralmente.
Si hablamos de competencia comunicativa intercultural no podemos olvidarnos de la educación, en las escuelas se adquieren muchos de los esquemas cognitivos sobre los que se construyen los nuevos significados, y deberían tener en cuenta el amplio abanico de culturas que llenan las aulas de nuestro país. En la actualidad existe una falsa ilusión de interculturalidad en las escuelas debido a que sí que existen alumnos de orígenes distintos, pero no es tenido en cuenta cuando se les somete a un sistema educacional uniforme y homogéneo, sólo funcional y creado para la comunidad española.
En relación a como tendría que evolucionar el sistema educativo, Igor E. Klyukanov, miembro del Departamento de Estudios sobre la Comunicación de la Eastern Washington University, nos advierte la necesidad de que en el sistema educativo introduzcan la educación multicultural como elemento fundamental en el programa de estudios. Esta teoría parte de tres principios básicos: “el principio de Acotación” que hace referencia a que son las personas las que creamos las barreras entre las diferentes culturas; el “principio del Continuo” que nos habla de la tendencia a ver el mundo en dicotomías que causan las sobregeneralizaciones y, éstas, los estereotipos y los prejuicios; y por
Finalmente, si asumimos la idea de que la comunicación “perfecta” es inalcanzable, y que siempre existirán más o menos barreras para que ésta sea eficaz, entonces la solución recae en la reducción de éstas. Así, la toma de actitudes más tolerantes, el respeto y la promoción de la diversidad, serán básicas para la evolución hacia una comunicación intercultural mejor, y una reducción del etnocentrismo. Para llevar a cabo esta transformación a todos los niveles, la intervención será multidimensional y en niveles micro y macro: la educación, los medios de comunicación, las políticas de igualdad, los núcleos familiares… Es tan importante que no se envíe mensajes de discriminación desde la clase política, como que existan modelos de multiculturalidad en los programas de entretenimiento o que las distintas minorías culturales inmigradas, dispongan de espacios de comunicación y divulgación con la cultura que los recibe.
La globalización es el nuevo marco de estudio de la dinámica de las culturas. La rapidez y la trasgresión de fronteras con lo que se mueve todo (personas, mercancías, capital, ideas, culturas) es de tener en cuenta en como se dan las relaciones. Como siempre, la sociedad evoluciona más rápido que los organismos que la regulan, y ahora nos encontramos en un momento donde las corrientes migratorias son mayoritariamente unidireccionales (sur-norte) y masivas, y no sabemos muy bien como encajar lo que podíamos haber predicho después de la explotación de los recursos del sur. Este tema se esta llevando desde una doble moral que avergüenza a cualquier concienzudo cuando se les estigmatiza por un lado, acusándoles de criminales, ilegales, quitatrabajos y abusones de las seguridad social, y se les explota por el otro, haciéndolos trabajar por sueldos miserables bajo amenazas de denuncia y repatriación. Pero la mala comunicación, no solo reside en la diferencia de poder de unos y otros sino en el reforzamiento de actitudes paternalistas por un lado y victimistas por el otro.
| |||