Diferencia entre revisiones de «Netiquette»

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Línea 21:
#'''Instantáneo''': el correo llega instantáneamente al destino, pero no significa que vayan a responder de inmediato. Una llamada telefónica es más efectiva si se busca inmediatez.
#'''Responder (reply)''': al responder, se pueden incluir partes del mensaje original para poner en contexto al destinatario. O bien podrías adjuntar el mensaje original. En algunos clientes de correo puede ser omitido, porque controla los mensajes y los coloca como conversasiones.
#'''Archivos Adjuntos''': si adjuntas demasiados o muy grandes, tardan bastante en ser transmitidos por la red y hacen más difícil su recepción por el destinatario. Por lo general se recomienda que si el archivo adjunto es mayor a 500kb notifica en un correo separado sobre el número de archivos y el tamaño de los mismos. Esto advertirá sobre las horas interminables de descarga si el receptor tiene un ancho de banda muy bajo. Si se sabe de esta situación con el destinatario, es posible que se le pueda proporcionar los enlaces de los archivos que estenestén situados en un servicio de almacenamiento temporal de archivos. No envies videos por email, coloca el enlace al servicio de video donde este alojado.
#'''Pretexto''': no supongas que al leerlo van a entender tu intención. No saben qué estado de ánimo tenías, ni sabes qué estado de ánimo tendrán al leerlo. No hay lenguaje visual para ayudarte a entender la intención. Los acrónimos no siempre son comprendidos (BRB - Be Right Back. ASAP - As Soon As Possible. NPI - No Poseo Información). Los ''smileys'' y emoticonos tampoco son universales.
#'''Saludos''': la despedida y el saludo inicial son algo importante y pueden resaltar o denigrar lo dicho en el mensaje, dependiendo de cómo se utilicen. No envíes correos electrónicos que sólo dicen simplemente "gracias", "cúidate", "hasta luego" cuando la conversación ya ha terminado, ya estamos ahogandosahogados en email. Sí, nos enseñaron a ser educados pero la mejor forma de serlo es ahorrándonos tiempo.
#'''Contenidos''': nunca envíes contenidos ofensivos o potencialmente ofensivos. Temas controversiales o contenidos sobre religión, política o sexo suelen ser muy susceptibles de ser ofensivos.
#'''Comunicación no verbal''': El tono con que escribes puede hacer la diferencia. En la red normalmente no tienes gestos, ni entonación o timbre de voz, por lo cual debes vigilar que tus palabras no parezcan muy cortantes o duras. El uso de emitoconosemoticonos puede ayudar a hacer notar el tono que se quiere usar.
#'''Relevancia''': Muchos consideran como correos no deseados aquellos que no son relevantes o aquellos que no fueron solicitados. El concepto de relevancia es muy subjetivo, y hay personas a las que no les gusta recibir correos. Por más interesante que pueda ser tu correo, debes pensar en la idiosincrasia del receptor.
#'''Correos publicitarios no solicitados''': Si lo que quieres es hacerle publicidad a un negocio, o llamar la atención sobre tu sitio web, no lo hagas por correo si no te han dado permiso los receptores. A nadie le gusta que un vendedor toque la puerta con un producto que no desea comprar. El concepto de relevancia aplica aquí. Es mejor que pongas un enlace discreto, corto y explícito en la firma de tu cuenta en un foro donde haya personas que pudieran visitar tu web.