Comercio y negocios electrónicos/Conceptos y definiciones

Lo que es el comercio electrónico

el comercio electrónico también se refiere a una gama amplia de actividades comerciales en línea para los productos y services.1 que pertenece a "cualquier formulario de transacción mercantil en que las que cada parte actúa recíprocamente electrónicamente en lugar de por intercambios físicos o el contacto" físico directo. 2

El comercio electrónico es normalmente asociado con comprar y vender encima de la Internet, o dirigiendo cualquier transacción que involucra el traslado de propiedad o derechos para usar género o servicios a través de un network.3 computadora-mediado Aunque popular, esta definición no es comprensiva bastante para capturar los recientes desarrollos en este nuevo y revolucionario fenómeno comercial. Una definición más completa es: El comercio electrónico es el uso de comunicaciones electrónicas y la tecnología de la informática digital en las transacciones mercantiles crear, transforma, y redefine las relaciones para la creación de valor entre o entre las organizaciones, y entre las organizaciones e individuals.4

El Cuerpo del Datos internacional (IDC) estima el valor de comercio electrónico global en 2000 a US$350.38 mil millones. Esto se proyecta para subir a tan alto como US$3.14 billón por 2004. IDC también predice un aumento en la porción del porcentaje de Asia en el rédito del comercio electrónico mundial de 5% en 2000 a 10% en 2004 (Vea Figura 1).

'Figura 1: El Rédito del Comercio electrónico mundial, 2000 y 2004 (como un% la porción de cada country/region) '

Se proyectan los Asia-Pacífico comercio electrónico réditos para aumentar de $76.8 mil millones al fin del año de 2001 a $338.5 mil millones a finales de 2004.

El comercio electrónico está igual que el e-negocio? <el br>

Mientras algún comercio electrónico del uso y e-negocio intercambiablemente, ellos son los conceptos distintos. En el comercio electrónico, información y tecnología de comunicaciones (ICT) se usa en enterrar-negocio o las transacciones enterrar-orgánicas (las transacciones entre y entre el firms/organizations) y en las transacciones del negocio-a-consumidor (las transacciones entre los firms/organizations e individuos).

En el e-negocio, por otro lado, ICT se usa para reforzar el negocio de uno. Incluye cualquier proceso que una organización comercial (o un para-ganancia, gubernamental o entidad del non-ganancia) las conductas encima de una red computadora-mediada. Una definición más comprensiva de e-negocio es:

"La transformación de los procesos de una organización para entregar el valor del cliente adicional a través de la aplicación de las tecnologías, filosofías y paradigma de la informática de la nueva economía".

Tres procesos primarios son mejorados en el e-business:5

1. 'la producción procesa ', qué incluye la procuración, clasificación y replenishment de acciones; procesando de pagos; los eslabones electrónicos con los proveedores; y el control de producción procesa, entre otros;

2. 'cliente-enfocó los procesos ', qué incluye promocional y comercializando los esfuerzos, vendiendo encima de la Internet, procesando de los órdenes de compra de clientes y pagos, y apoyo del cliente, entre otros,; y

3. 'la dirección interior procesa ', qué incluye el empleado repara, mientras entrenando, el información-reparto interior, video-conferencing, y reclutando. Las aplicaciones electrónicas refuerzan el flujo de información entre la producción y las ventas obligan a mejorar las ventas fuerce la productividad. Las comunicaciones del grupo de trabajo y la publicación electrónica de información comercial interior son igualmente hecho más efficient.6

¿== La economía de Internet es sinónima del comercio electrónico y e-negocio? ==

Se define la economía de Internet como las actividades asociadas a la creación y uso de las redes y servicios de Internet, incluyendo la totalidad de las actividades de Internet y la parte del sector de TIC que están relacionadas con la web. Se consideran cuatro categorías: i) actividades que utilizan la web como soporte (comercio electrónico, creación y distribución de contenido y publicidad online), ii) telecomunicaciones sobre protocolo Internet (IP) o relacionadas con comunicaciones IP (proveedores de servicios de Internet o ISP), iii) software y servicios facilitados por Internet (consultoría de TIC y desarrollo de software), iv) manufactura de hardware y proveedores de mantenimiento de equipos (computadoras, teléfonos inteligentes, equipo de hardware y servidores) (McKinsey, 2012).

El CREC (el Centro para la Investigación y Comercio electrónico) en la Universidad de Texas un armazón conceptual ha desarrollado para cómo la Internet los trabajos económicos. El armazón muestra economía-los tres a cuatro capas de la Internet arriba expresado y un cuartos intermediarios llamados (vea Mesa 1).

'Figura 2. Mesa 1. Internet el Marco Conceptual Económico '

Based on Centre for Research in Electronic Commerce, University of Texas, "Measuring the Internet Economy," 6 June 2000; available from http://www.Internetindicators.com

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Los tipos diferentes mayores de comercio electrónico son: el negocio-a-negocio (B2B); el negocio-a-consumidor (B2C); el negocio-a-gobierno (B2G); el consumidor-a-consumidor (C2C); y el comercio móvil (el m-comercio).

Lo que es el comercio electrónico de B2B?

El comercio electrónico de B2B está absolutamente definido como el comercio electrónico entre las compañías. Éste es el tipo de comercio electrónico entre que trata con las relaciones y entre los negocios. Aproximadamente 80% de comercio electrónico son de este tipo, y la mayoría de los expertos predice que ese comercio electrónico de B2B continuará creciendo más rápido que el segmento de B2C. El mercado de B2B tiene dos componentes primarios: los e-frastructure y e-mercados. Efrastructure es la arquitectura de B2B, mientras consistiendo principalmente en el following:9

• las logísticas - el transporte, almacenaje y distribución (el ej., Procter y Juego);

• los proveedores de servicios de la aplicación - el despliegue, organizando y dirección de software empaquetado de una facilidad central (el ej., Oracle y Linkshare);

• el outsourcing de funciones en el proceso de comercio electrónico, como Web-organizar, la seguridad y soluciones de cuidado de cliente (por ejemplo, proveedores del outsourcing como el eShare, NetSales, Empresas del iXL y Access Universal);

• el software de soluciones de subasta para el funcionamiento y mantenimiento de subastas de tiempo real en la Internet (por ejemplo, Tecnologías de Moai y Tecnologías de OpenSite);

• el software de dirección satisfecho para la facilitación de sitio Web la dirección satisfecha y entrega (por ejemplo, Entretejido y ProcureNet); y

• El enablers del comercio Web-basado (por ejemplo, Comercio Uno, un software de automatización adquisitivo navegador-basado, XML-activado).

Los E-mercados están absolutamente definidos como sitios Web dónde los compradores y vendedores actúan recíprocamente entre sí y conducta transactions.10

Los ejemplos de B2B más comunes y los modelos de la práctica más buenos son IBM, Hewlett Packard (HP), Cisco y Dell. Cisco, por ejemplo, recibe encima de 90% de sus órdenes del producto encima de la Internet.

La mayoría de las aplicaciones de B2B está en las áreas de dirección del proveedor (sobre todo orden de compra que procesa), dirección del inventario (es decir, los ciclos de la orden-enviar-factura gerente), dirección de la distribución (sobre todo en la transmisión de enviar los documentos), dirección del cauce (es decir, diseminación de información en los cambios en las condiciones operacionales), y dirección del pago (por ejemplo, sistemas del pago electrónicos o EPS) .11

el eMarketer proyecta un aumento en la porción de comercio electrónico de B2B en el comercio electrónico global total de 79.2% en 2000 a 87% en 2004 y una disminución consecuente en la porción de comercio electrónico de B2C de 20.8% en 2000 a sólo 13% en 2004 (Figura 3).

Figure 3. Share of B2B and B2C E-Commerce in Total Global E-Commerce (2000 and 2004)

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Likewise B2B growth is way ahead of B2C growth in the Asia-Pacific region. Accord-ing to a 2001 eMarketer estimate, B2B revenues in the region are expected to exceed $300 billion by 2004.

Table 2 shows the projected size of B2B e-commerce by region for the years 2000-2004.

Figure 4. Projected B2B E-Commerce by Region, 2000-2004 ($billions)

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